Prijzen
Als vzw met een sociaal doel proberen we onze prijzen laag te houden, maar door de grote variëteit aan talen en de beperkte oplages, ligt de kostprijs per boekje hoog. Kortingen hangen daarom meestal vast aan een minimale afname.
Standaard kwantumkorting
Voor bestellingen vanaf 400 euro (excl. btw) geldt een staffelkorting van 5%. Je kunt hiervoor in de winkelmand de code 5QT ingeven. Bij bestellingen vanaf 800 euro, geniet je 10% korting en gebruik je code 10QT. Bestel je voor 1600 euro of meer, dan krijg je met de code 15QT een korting van 15%.
Actiekorting
Soms is er een tijdelijke korting die via speciale acties wordt gecommuniceerd. Wanneer je in het bezit bent van een dergelijke code, kun je deze ook ingeven. Ze zal aanvaard worden zolang je binnen de geldende termijn je bestelling plaatst.
Boekhandelskorting
Voor boekhandels geldt een staffelkorting voor bestellingen vanaf 200 euro (+ btw). Je kunt ons hierover contacteren.
Levering en betaling
- Voor de levering worden verzendkosten aangerekend op de factuur.
- Je ontvangt meteen een mail met de bevestiging van je bestelling.
- De bestelling wordt per post verstuurd na ontvangst van de betaling.
- Organisaties, instellingen of bedrijven, kunnen bestellen met een factuur betaalbaar op 30 dagen. Dat kan je aanduiden bij de keuze van betaling.
- Een eigen bestelreferentie kan worden ingegeven in het commentaarveld van de winkelmand.
- Je kunt een apart leverings- en facturatieadres bij de bestelling ingeven.
- Voor vragen of opmerkingen kun je een mail sturen naar nik-nak@outlook.be.
Voorraad
Wij doen ons uiterste best om onze voorraad zo goed mogelijk op punt te houden. Wat niet in voorraad is, kun je in principe ook niet in de winkelmand plaatsen. Het kan gebeuren dat een boekje als voorradig aangegeven staat, maar dat dit door recente bestellingen niet meer zo is. In dat geval zullen wij de andere artikels van je order al versturen en het ontbrekende boekje zo snel mogelijk laten volgen. Voor een nalevering worden geen extra verzendkosten aangerekend.
Terugzending
Terugzending van artikelen kan nadat je ons hierover hebt gecontacteerd via chris(at)nik-nak.eu. Terugzenden kan binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. Retourzendingen leveren een tegoed op bij een volgende bestelling, of je kunt direct andere materialen in ruil bestellen. De verzendkosten van de retourzending nemen wij niet voor onze rekening. De retourzending wordt enkel aanvaard als de teruggezonden materialen ons in onberispelijke staat bereiken.